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🚩招生7大步驟
我們之前談到【銷售7大步驟】 (1.形象 2.訪談 3.評估 4.優化 5. 處方 6.價格 7.成交 ),透過前面幾篇我們已聊完「文案」與「開發」的環節,接下來我們該進入真槍實戰與客戶互動的階段了 : 「形象」。
要有好的「形象」結果,應包含以下幾個細節 :
🌱形象(第一眼):造型、衣著、姿勢
💡自我介紹:微笑、聲色、語速
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🚩談話前,先準備給人的「第一眼印象」👀
那我們先來聊聊第一部分 :
#「形象」
我們做為一個標籤與受眾的教學者,我們的行為舉止、外型打造、生活型態、訓練習性,就該展現此標籤族群的樣子。
如果你是一位重視敏捷與速度的教練,你平時的穿著也應要盡可能包含這樣的元素,例如你的鞋子,就該是跑鞋、或是較為緊貼的訓練鞋款,褲子也不適合鬆鬆垮垮的吧 ? !
你也許要穿制服上班,但在非公司規定的範圍內的打扮,就該活脫脫讓人看得出來你是一個俐落的教練,才能給人信賴的感受,當客戶來找你進行體驗課與檢測時,第一眼就決定是否可以認同你。
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🚩過度隨心所欲,會讓客戶看不懂我們
我曾看過幾位外型不壯屬精實的教練,他也許是教拳擊、帶跳躍力訓練、敏捷與速度型訴求的教學者,但是他習慣穿球褲、然後籃球鞋上班,理由是 : 他覺得自己這樣很chill,因為他也喜歡打球。🤘🏻
我跟他說 : 「恩 ~ 也許籃球是彈跳力跟敏捷應用的運動,但你不是『籃球教練』,你教的是肌力與體能訓練的內容。這樣的打扮,不會讓客戶覺得你很快、很會跑跳,而是以為你是籃球技術好,很會投籃」。🏀
我們要盡可能讓客戶看到我們的時候,就很直觀可以認同我們。
而不是還得像偵探遊戲一樣,推測你想表達的是什麼的去猜測。🕵🏻♂️
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🚩聆聽別人的感覺
在這邊說一個小故事,在我剛入行當教練的時候,有一天我在現場巡視(Float),剛好碰到一位大哥在做腹肌,他是熟客、老會員,我好心地跟他說了幾個動作要點。他很感謝我的指導,覺得我很熱心。😙
並說了這樣一段話 : 「教練,我覺得你人很好耶,我在這裡這麼久,都沒有教練指導過我,你是第一個看到我動作有問題,還會跟我說的人。
我給你一個建議 ,你帶膠框眼睛很好看,但我覺得,膠框眼鏡看起來比較像是業務身分在帶的,你當教練,應該要給人陽光帥氣的感覺比較好。」
我回 : 「恩 ……好 …… 」
隔天中午,我立馬去附近的眼鏡行配了一副「隱形眼鏡」。😶
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🚩成功有時就是一分一分慢慢加上來的
看到這,也許會有人不認同,覺得何必呢 ?
「我戴眼鏡👓,也沒啥問題ㄚ? 」
確實,但是就當時我還在新人第二個月來說,外型不壯、也不高帥,我能盡可能扮演是那種屬於身體功能很好、很靈活的教練,對我來說是會較加分的。為了提高我的生存機率,那怕只有加分5分、10分而已的環節,我都願意努力,因為湊齊10個,就是100分了。
這是我當時的選擇。

我不知道這件事是否影響了我,帶領我走過哪段黑暗與難熬的新人時期。
但我想為了讓自己生存下來,為了讓自己被看見,為了不讓客戶看不懂我是什麼?
我必須努力地往身上黏貼一個又一個清楚與明確的標籤。
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🚩這是我的成長故事
那你呢 ?
你的定位與標籤已決定了📍 ,但你的外在形象呢 ?
有這樣穿著 ?
有這樣訓練自己的外型與技能 ?
有PO這樣的內容與照片在自媒體上嗎?(數位履歷)
好讓人一眼就看見你嗎?✨
這些細節,還有為了目標族群(客戶)所做的自我改變與調適,我想才是【最終你是否適合這一行】的最根本心態吧~!
歡迎留言告訴我們你的想法,期待你的分享🤗~
📚每天都要運動、訓練,跟讀書