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🚩新時代管理思維
上一次提到了 「 家 」 不是一個好的公司比喻,
那有人猜到什麼才是較佳的職場組織比喻嗎?
在這邊我們需要介紹一本書 : <聯盟世代>。

📖📖<聯盟世代>介紹 :
本書作者、工作趨勢新教主霍夫曼有不同的解方。霍夫曼不僅本身是成功的創業家、投資人,率先注資Facebook、Airbnb、Flickr與Zynga等新創企業,更是全球最大專業社群網站LinkedIn的共同創辦人,一手觀察全球企業的人才策略與上億白領菁英的選擇。
🚩【球隊】管理領導思維
所以,我們要如何讓員工與我們同心同德,但是又不落入「家」這種概念的缺點 ?
答案是:【球隊管理思維】
書中指出: 我們應該像一支「球隊」一樣。
每個人就像「球員」來到「一支球隊」努力打拼,並且爭取團隊最大榮譽,以及個人職涯更好的發展而努力。
每一位球員,都為了明年可以升上一軍,或是等合約到了,在交易市場上,得以獲得更好的年薪(不論被原球團留任或是換到另一支球隊)。
所以球員與球團不是上與下的勞雇關係,而是更接近於「夥伴」的合夥關係。
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🚩雙方共同成就
因為是夥伴關係,所以...共同目標是:「打好球、贏得比賽」✊️
🔸球團:爭取更好的賽季排名,賺取知名度,獲得更多球迷的喜愛,販售周邊商品,然後「賺錢」;
🔹球員:爭取更高地位,以及明年更好的年薪報酬 。
雙方均達到最大的利益化。
(在這邊「金錢」也可以換成任何對方想要的東西,包含抽象的「成就感、名聲」等等)
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而這樣的合作聯盟,球團得以要求球員進行更嚴格的體能/技術訓練,因為這是為了讓他狀態更好,得以在球場上得分表現,而球員也樂於接受。
因為這符合他(球員)個人的期待,屬於雙方的共同利益。
雙方互為成就,各取所需。🤝
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🚩實務應用面
那放到企業與組織內,老闆與主管應該如何應用這個概念?
🔸1.面談時,不要美化公司,醜的一面也要展現!
📍說明 :
首先,要告知公司未來發展願景,但實務面的困難與待解決的問題需要讓新進同仁了解,讓進來的人,有認知自己的目標與鬥志,而非來養老!
公司找他進來是要來共同成就某件事,需要雙方努力~
🔸2.詢問進來工作後,未來想往哪邊發展?什麼是下一步?
📍說明 :
讓員工有期許,願意接受份外要求,也會思考在公司的發展過程裡有沒有自己一起被共同成就的事?
管理層面,亦可以對員工作更高要求,也不會被解讀刻意刁難,因為都是為了將來使之成才。
真正對員工/下屬最好的事情是:「要求他!砥礪他」。
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🚩入職就決定終點
所以,在公司與組織內部管理,要經常做「訪談」,還有「心態教育」,這一點,非常重要!
🔸「提早了解員工想做多久? 」
時間到,就問他下一步,並協助鋪路與轉職成功。
📍說明:
a.讓員工在「期限內」做好鍛鍊與個人能力養成,那段時間,公司也得到員工全心全意的付出。無須擔心,臨時人員有所異動。
b.讓他在離職前夕協助找好接班人與培養後輩。
(對公司人力管理安排,有提早準備與反應的時間)
c. 確保職務交接過程能被妥善被完成,不會爛尾草率結束。
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🚩努力把「人」送出去
對離職員工提供好的工作轉介,或是推薦信、推薦電話的協助,令離職員工真心感受到主管/老闆的好~
要產生正向的內外部人才流動效應,更可以接軌下一步【前員工聯盟】的計畫~!
🌀【前員工聯盟】帶來的好處 :
- 可提供優秀業界人才求職轉介,為公司引入優秀人才。
- 持續為公司帶來相關客戶與業績。
- 公司最佳文化與品牌的代言人(宣揚公司名聲)。
- 前員工自立門戶,亦可成為公司重要合作夥伴(B to B)。
- 熟習業務流程,可持續為協助業務推廣以及儲備臨時勞動力來源。
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🚩善待為你付出過的前員工
常見的現象:
Ex : 早餐店前正職員工偶爾可以回店幫忙熱門時段;
前房仲員工,協助精準的引薦案件給前主管。
這些都是好的聯盟關係。
善待離職的員工,使前員工即使離開後,仍然可以為原單位組織 : 導引案件、轉介人才,促成新東家與舊東家企業間的合作聯盟,進一步擴大組織與企業格局與規模~!
而要更能有效黏合這一層關係,
公司方,可以設立「前員工聯盟」的優待福利:
- 擁有公司產品「員購價」優惠。
- 轉介業績進來可以擁有回饋獎金。
- 可參與公司內部培訓、員工活動。
- 可成為公司內部教育課程講師(協助傳承文化)。
- 保留兼職人員優先權。
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🚩前員工,跨大影響力的開始
離職員工的價值
如果他在同業內發展,他可以是你的上下游;
如果他到異業去發展,他可以是你的業務員/團媽(KOL);
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而內部員工看到老闆如此善待好的前員工,也會更真心為你打拚。
當然,不是每一個離職員工都可以加入【前員工聯盟】。表現佳,並且善終收尾好的員工,才能有此福利。
而要拉攏優秀離職員工的勞心勞力回饋,自然身為主管、老闆的你,應該在職時就有成就與拉拔對方的想法對待對方,並真心實意的希望他能變得比你更好、更強。
這點,考驗著老闆與主管的胸懷。
但是請相信,好好與「離職員工」打好關係,他們可以提供給你的幫助,完全不亞於你的「商務夥伴」。
因為他了解你的企業、你的產品、服務,所以他的出走,等於可以提高你的企業、商品的能見度。
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🚩回歸「雙贏」核心
所以...
還在你企業內的員工/下屬,你可以好好跟他談談他的未來,如果你希望你召來的員工/下屬是個人才,哪麼你應該要相信他早晚會有「他的想法」。他之所以在你這繼續棲著,肯定不是為了那肚子裡的溫飽而已。
雙方應該都是互相成就的。
讓他在你這的時間裡,努力發揮自己,幫你「賺錢」;
而你也讓他在你這的時間裡,努力磨練自己,讓自己「值錢」;
只有這樣~才是真正的雙贏。
順應時代潮流,複製好的企業文化DNA,
才是企業存活取勝之道。
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