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【這是一個最壞的時代，也是最好的時代】
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🚩失落的兩年
疫情攪局的這兩年，實體產業遭受巨大衝擊，尤其是健身房產業，總體來說，產業的產值減少了30%以上。當然幾家歡樂、幾家愁，還是有許多健身產業的朋友，抓住了時代變革的尾巴，增加經營面向、線上發展，反而逆勢成長，甚至屢創新高。
而在既有實體產業與經營項目原本就不錯的朋友，反而很難放棄原本的經營模式，持續期盼原有的光景回來，冀望能重返榮耀。
👨🏻💼克里斯汀生教授在<創新的兩難>一書曾指出 :
「要產生創新的企業，其實需要面對創新的難題不在企業『外部』，而是企業『內部』。」
如何在既有公司收益的項目上，減少資源，反而將資源轉挹注在「尚未」能成為公司主力收益的計畫上，這除了要面對內部的質疑，更要解決資源與焦點轉移後，對公司營收造成衝擊，壓縮公司生存。🔓
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🚩經典商業實例
面對這樣的營運窘境，並非無法解決。
最有效的辦法，就是把衝突與矛盾轉移到「外部」, 讓內部能先行統合。
簡單地說：「成立新的部門」專門負責。
最好是成立「新的公司」，另雇一群人負責。
這個經典的商業案例，可以以騰訊「ＱＱ」大戰自家新公司產品「微信」為例。🟩
距今十年前，2011年，智慧型手機尚處在萌芽期，騰訊手中的QQ是一款極具「社交+購物+金融」的平台，每年為騰訊賺進數百億元，但是這時候一個與QQ相似度極高的產品卻問世了。
大家都好奇這個「橫空出世」的微信（We chat)到底是哪裡來的人物?!🤔
最後才知道，原來是騰訊這家公司自己扶植的子公司所推出的新產品。
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🚩不斷轉型與迭代自家產品的想法
這一招可謂金庸武俠小說中，周伯通的「左右手互搏之術」。
用自家的產品競爭自家的商品，既競爭掉了對手，也拿下了原有未能搶下的新市場用戶，成功讓微信從以「ＰＣ個人電腦」轉渡到「移動手機互聯網」的App領域，擴大了整體母公司－騰訊的企業版圖。
最後「微信」(We chat)的成功，是我們現在大家都知道的事。
在當年來說，這樣的舉動，讓許多人匪夷所思，但不失為一個非常勇敢，但正確的決定。
放到我們這樣中小企業，與個人工作者(自由教練)，又該怎麼看待這個事件帶給我們價值？
我們該如何完成自身的轉型與企業的創新？
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🚩自己革自己的命
答案是：一樣「左右手互搏」！
在動盪的時代，局勢不明朗的現在，「分散企業收益的風險波動值」是非常重要的。
開健身房的業者，不能只有實體會籍收入，也要有線上課程、周邊商品收入；
開工作室的，不能只有一對一教學收入，要有團課收入、健康管理服務、到府教學等收費品項。
抑或是強化其他產業的了解，嘗試涉足相關領域。
想經營「健身產業」，不是只有開健身房的選項，「健康餐盒、舒肥雞胸肉、蛋白粉、運動服飾、線上課程」等等，都是可以經營的面向。
這些利潤率更好，也與原產業有相輔相成的效果。
只是．．．要挑選誰（員工)，去做這樣的開創？
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🚩別用舊腦袋看待新思維
西方俗諺：「老狗變不出新把戲」，
說得是一個年紀大的人，很難改變自己。
而放到一個企業裡面，新事業要增加成功機率，千萬不要用既有員工，宜重新召聘新的員工，尤其在原本職位上已經很成功的員工。
調動優秀內部員工到新事業體的開發上，有時候會搞砸這個項目，甚至毀了這個人(未來的前途)。
你可以調他去整頓其他公司內部原有的部門，他熟悉，但又能保有一定創見，但新事業體，就不適合
因為他無法用新思維去運作新的事業，除非他原本就屬於外部的人士，只是這幾年才加入你的公司，他還保有多元思維的想法，否則失敗機率極高。
甚至你(老闆)，也不會是最佳人選~
你需要外部其他人士的輔助，才能幫助你在新事業上的成功。
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🚩個體戶的革命
那「個人」（自由教練）呢？
我們無法像騰訊一樣任性地再開一間公司，創建一個部門，但是我們可以開闢新收入渠道與職業技能。
人還是這個人，但是事業就需要突破與開創。
私人教練應在既有的教學受眾裡，
📍開闢【新的服務項目】；
📍或是打造更完善的【銷售漏斗】；
📪新的服務項目 :
原有一對一訓練，可以增加「一對一游泳」、「精油療育按摩」、「兒童／青少年訓練」等。
在取得相關研習經歷與資格後，開始上面的教學類別，擴大服務人群與客戶對象。
從原本的單一客戶，擴及到他背後的家人、朋友等，服務項目多了，你的人品／能力原已獲得信任，自然得到轉介紹的機會就更大了。
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🚩打造完整的「銷售漏斗」
❇️何謂「銷售漏斗」？
簡單地說，就是透過「多層次銷售渠道」的過濾篩選出最終的精準客戶。
以【中型健身房】來說，就是這完美的應用。
🔸第一層：最上層，接觸群體最廣，採「微收費」帶入（例如：以分計費），先讓所有人認識這個品牌。
🔸第二層：中間層，導入民眾後，進一步轉為「月扣」綁約型會籍，成為忠實用戶。
🔸第三層：導入一對一私人教練課／團課期班，增加平均客戶消費客單價。
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🚩個人的「銷售漏斗」
而做為一對一指導為主的自由教練，則適合透過「線上直播」（可微收費）進行團課教學或健康講座的模式，先讓對你有興趣的人認識你。
進而推廣線下的團體課程（收費400~800元)，畢竟「低薪時代」，不是每個人都可以長期負擔得起一對一課程，但我們仍然需要獲得小資族們的支持，
為何要支持「小資族」呢？
因為誰知道他們會不會有一天變成「大鯨魚」呢？！
你會成長，你的客戶也會成長。你的朋友圈也會成長，當年沒有能力消費某些商品的你與他們，現如今是否也以成為社會的消費主力?
只要你的事業不是三天兩天，那麼長期(5~10年)培養客戶的想法就應該從創業的第一天就植入。
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🚩層層堆疊，環環相扣
而漏斗的最下方，才是你已經很擅長的「一對一課程」，也許利潤豐厚，你不想做這麼複雜的「銷售漏斗」的努力，或只能換取微薄利潤的模式。💰
但是如果你沒有建立這樣的渠道模型，如何有源源不絕的下層供你開發呢？
難不成…你還有像在俱樂部上班一樣，有「電話名單」？ 別鬧了～
更何況，這樣的「傳統模式」還能繼續管用嗎？
（你有接行銷電話的習慣？！😅）
所以，新的時代…已悄悄地來臨。
如果不想被甩在舊時代的後頭，在新時代的矛頭已起之時，就要把握時代的過渡期，盡早革命創新。
不是舊有方法不管用了，而是新時代的方法更好了。
不要成為下一個倒下的【諾基亞】Nokia。🏆
（備註：曾開發出全世界第一款智慧型手機，並稱霸電信業10年的霸主，爾後因轉型過慢，黯然退出主流市場）
