📖自我提升
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🚩入行該先做好的技能完成
小艾，是名剛報到的教練，主管給他的基本功課就是：
1.認識所有同仁、會員
2.學習Inbody測量與解說
3.學習打電話、現場Float的技巧
4.櫃檯的行政工作
等等工作，但是他現在已經學會了。
再來面對【招收學生】的問題，一直無法成功上手，
究竟是怎麼回事?
他還缺乏了什麼 ?
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🚩基本功的厚植
如果你剛入行不久，
有幾個基本功，你務必要打好基礎，那就是 :
🔸1.器材/動作指導能力
🔸2.課表安排 : 安排6周~12周課表
🔸3.掌握銷售流程與溝通技巧
🔸4.厚植基本醫學知識，查詢常見疾病資料
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🚩器材操作＆動作指導
🔸第一個 : ［器材/動作指導能力］
不用說，熟悉館內的器材操作，還有徒手訓練等，是你一定要有的能力，怎麼調整座椅高度、操作要領、動作示範，這都需要。
另外，該器材動作的常見錯誤是什麼 ?
何種人不適合這類動作，替代方案為何?
還有幾組幾下、如何呼吸、動作控制 ? 等等
這些都是教練要知道的。
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🚩課表編排／週期概念
🔸第二個：［課表安排 : 安排6周~12周課表］
則是要學會「課表編排」，在這邊的課表編排，並不是懂得「胸背肩腿腹手」這樣輪流練的基礎。
而是了解一堂課的動作編排順序，所帶來的影響，就算是「練肩」，你也得說得出「為什麼動作1、2、3、4，而不是4、3、2、1的順序」，還有週期化的強度、動作調整，以及根據個案的不同，給予不同的課表!!
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🚩銷售技能
🔸第三個：［掌握銷售流程與溝通技巧］
銷售，每個人的口條可能有先／後天之別，但是先把流程掌握清楚，才能去優化說話與溝通的能力，如果連何時該做什麼都不清楚，那麼客戶很難不感到混亂，混亂就很難有好的消費體驗。
而要學好銷售怎麼成交前，要先知道那些常見的誤區不能犯。
你不是先知道「要做什麼、說什麼」，而是要先知道「不做什麼、不說什麼」開始。
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🚩常見的錯誤
舉一個常見銷售上的誤區：
當客戶說出：「自己要考慮一下」時，
教練往往下一句就脫口而出：「那你考慮什麼？！」
這是一句疑問句～
但傳入客戶大腦後，他的大腦就會開始思考。
✳️思考什麼呢？🤔
「思考」自己有多少原因，需要好好斟酌而不能現在做決定，所以它會搜索許多拒絕理由：「沒有時間、沒有預算、還在運動初期、老婆會罵、老公會擋」…等等諸多原因。
所以…千萬不要問客戶「你考慮什麼?!」☑️這只會讓客戶衍生更多拒絕你的理由。
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而是要表達「認同」，並改而詢問 :
🔹1.那「他」接下來打算怎麼做，去達到自己的運動目標 ?
🔹2.又或者，詢問是否是自己剛剛講解的內容，有不清楚的地方，讓我們再說明一次? （再次加強動機）
🔹3.如果排除某某因素，是否會想上課?會的話，那是為什麼?
以上等等，都會促使客戶去思考「一對一指導課程」的必要性，而非去思考拒絕的理由。
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🚩醫學知識＆基礎生理學
🔸第四個：［醫學知識的培養］
我們的工作帶有一定的風險，在指導客戶前我們往往需要先做Par-Q、HHQ(運動與健康風險評估測驗)去了解學員的醫病史，才能去規避受傷風險，甚至設計能幫助他狀況的運動處方。
而這時候，基礎的醫學知識，則非常重要。
體驗卡上面的詢問 :「高血壓、糖尿病、骨質酥鬆、心血管疾病」等常見疾病，它的成因、定義、醫療搭配、運動禁忌等，都需要做好功課，才能跟客戶有效溝通，獲得對方信任。
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🚩簡單，最不簡單
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而這四件事，看起來很簡單，但能做好的人並不多。
不信 ? ! 請你嘗試回答 :
🔸「高血壓的定義，還有不能做的禁忌動作？」
🔸「為何前面的基礎期（解剖適應期）要先做肌耐力次數12~15下？」
🔸「報價，為何會總以『選擇題』方式出現？」
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🚩用心，才能做好「與人相關」的工作
如果上述的問題，你沒能回答得很好，那麼，表示你的修練之路尚未結束，請好好繼續琢磨琢磨這四件事。
專業，是你本就應該要該擁有的基本能力，沒什麼好說嘴的，擁有專業的人，並不代表就能把「私人教練」、「健身教練」做好。
「格鬥選手」跟「武打明星」還是有本質上的不同，一個實戰能力強，一個宣揚武術，讓武術得到更多人的認同。
如果你想當好一個教練，你該涉獵的領域，就不僅僅只有「專業」，也不要認為擁有更強的專業，你的工作煩惱（招生、業績壓力、職場競爭、服務滿意度）就會煙消雲散。
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教練，不是只有「教」，更是要「練」，
練，除了是「身」，還有「心」。
心，是要用心觀察的。
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